Правила проживания в Fama

Гость, который снимает комнату, обязан предъявить сотруднику ресепшена фотодокумент, подтверждающий личность гостя при регистрации. В случае отказа предоставить документ способом, позволяющим пройти регистрацию, администратор обязан отказать в выдаче ключа от номера.

Гость лично вносит свое имя и подпись в регистрационную карточку.

Начало пребывания в отеле равносильно принятию этих правил Гостем.

Номер сдается на сутки отеля.

Гостиничный день длится с 15.00 в день аренды до 12.00 следующего дня.

Если Гость не указывает продолжительность пребывания при аренде номера, предполагается, что номер был арендован на один день в отеле.

Желание продлить срок пребывания за период, указанный в день приезда, Гость должен сообщить на приеме до 9:00 утра в день, когда истекает срок аренды номера, что, однако, не связывает объект. Желание продлить ваше пребывание будет учтено, насколько это возможно.

Пребывание в номере или оставление вещей после 12.00 считается продолжением пребывания. В случае, если Гость покидает номер после 12.00 - компьютерная программа на стойке регистрации взимает плату за следующий день аренды комнаты по полной цене. Пребывание может быть продлено по специальному запросу на стойке регистрации.

Гость, который снимает комнату, не может передать комнату другим людям, даже если день, за который он заплатил, не истек.

Незарегистрированные лица могут находиться в номере с 7.00 до 22.00.

Пребывание незарегистрированных лиц в номере гостя после 22.00 равносильно согласию гостя, который снимает комнату, чтобы заплатить ему / ей за плату. Каждый человек будет размещен в соответствии с текущей ценой дополнительной кровати для взрослого из прайс-листа, имеющегося на стойке регистрации.

Дети до 16 лет должны находиться под постоянным присмотром и присмотром взрослых во время их пребывания. Опекуны детей несут ответственность за поведение детей, включая причиненный ущерб.

Владелец несет ответственность за любой ущерб или ущерб, причиненный животными. Животных нельзя оставлять без присмотра в комнате.

В помещениях, в том числе - в помещениях и на балконах, в соответствии с Законом от 8 апреля 2010 г. о внесении изменений в Закон об охране здоровья от последствий употребления табака и табачных изделий и в Закон о Государственной санитарной инспекции (Законодательный вестник № 81, пункт 529) - существует полный запрет на курение сигарет и табачных изделий.

Снятие запрета на курение сигарет и табачных изделий в номере равносильно согласию гостя номера согласиться покрыть расходы на деароматизацию номера из расчета стоимости ночи проживания в отеле. Комната должна быть закрыта ежедневно и в эфир.

Объект работает в спокойное время с 22.00 до 6.00 следующего дня.

В спокойное время гости и лица, пользующиеся услугами объекта, должны вести себя таким образом, чтобы это никоим образом не нарушало спокойствие других людей.

Гость несет полную материальную и юридическую ответственность за любой ущерб или разрушение предметов оборудования, возникшее по вине его или его гостей.

Из-за пожарной безопасности запрещается использовать обогреватели и другие электрические устройства в помещениях и других помещениях, которые не являются оборудованием этих помещений. Вышеуказанное не распространяется на зарядные устройства и блоки питания компьютера.

По соображениям безопасности не должно быть более двух взрослых и более двух детей в возрасте до 18 лет.

Каждый раз, выходя из комнаты, Гость должен проверить, закрыты ли двери, и убедиться, что они закрыты карточкой.

Ответственность объекта за утрату или повреждение предметов, привезенных Гостем на объект, регулируется положениями ст. 846-849 ГК РФ. Ответственность отеля ограничена, если эти предметы не хранятся на стойке регистрации. объект имеет право отказаться хранить деньги, ценные бумаги и ценные предметы, в частности ценности и предметы научной или художественной ценности, если они угрожают безопасности или имеют слишком большую ценность по отношению к размеру или стандарту предмета или занимают слишком много места.

Объект предоставляет услуги в соответствии со своим стандартом. В случае бронирования, касающегося качества услуг, Гостю предлагается немедленно сообщить о них в Приемную, что позволит получить ответ.

Личные вещи, оставленные Гостем в комнате, будут возвращены за его счет по указанному адресу. Если вы не получите такую ​​инструкцию, объект сохранит эти предметы в течение 3 месяцев, а затем передаст их на благотворительность или для общего пользования.

В случае нарушения положений настоящих правил объект может отказаться от продолжения оказания услуг лицу, которое их нарушает. Такое лицо обязано немедленно выполнить запросы персонала, оплатить предыдущие услуги и оплатить любой ущерб или разрушение.

Администрация может отказаться принять гостя, который:

во время его предыдущего пребывания грубо нарушил правила,

причинение материального ущерба или ущерба гостям, сотрудникам или другим лицам, находящимся на объекте,

иначе нарушил мир,

Его преследует разыскиваемое письмо об аресте,

На нем отмечен непогашенный платеж.

Персонал может отказать в обслуживании гостю, который ведет себя агрессивно или некультурно, в частности, когда он нарушает физическую неприкосновенность, оскорбления, оскорбления, оскорбления или навязывается другим людям каким-либо образом, а также когда у него нет соответствующей одежды или опьянение. Администратор имеет право отказаться от проживания без объяснения причин.

Приглашаем связаться с нами в удобной для Вас форме